【服务支持】
产品销售服务和后续售后服务是客户最关心的问题,也是产品供应商和工程承包商实力的体现。苏翔通风设备有限公司是开窗机、电动排烟天窗、屋顶通风天窗专业集成和开发制造商,我们提供的是一种专业和科学的技术服务。为客户提供及时、专业、周到的服务是我们的宗旨。因此我们建立了一整套包括用户档案在内的严格的项目管理制度,对每一个项目进行技术跟踪和定期维护,并指定专人负责实施。
一、售前服务
以销售管理部为公司信息入口点,将来自客户的信息进行收集、归类、分析,及时传递给各相关部门,对客户和潜在客户提供咨询、设计、调研、服务,并制定全程跟踪计划。
二、售中服务
产品生产由生产部门按甲方的产品订单,按时完成生产,出厂检验包装。安装服务由公司安装部门对有关本公司的产品负责安装及调试等。
三、售后服务
公司设置有专门的售后服务部门,负责出厂产品的日常保养维修,其人员组成均是公司资深技术人员和技术工人,从事本行业有3年以上的专业经历并配备专用装备以及时响 应用户的服务要求,服务热线0523-84882139
四、增值服务
为使服务贴近用户需求,提升服务附加值,特别推出一系列增值服务。
1、客户档案;2、定期巡检;3、免费咨询服务;4、保修维修服务; 5.系统升级服务 6、培训服务。
格证书。拥有高科技生产设备、高素质优秀团队、先进的管理体系、品牌特色服务和专业技术支持,我们坚信将在智能电动开窗机领域走的更远……